【第三弾】県民一家族一旅行がスタートします!

●「県民一家族一旅行」とは?
新型コロナウイルスの影響で落ち込んだ観光業を支援するための栃木県独自の観光キャンペーンです。
同一県内での旅行を国が支援する「地域観光事業支援」の補助金が活用されています。


キャンペーンをご利用される方は、下記をよくご覧いただいた上でお問い合わせください。

【公式】第3弾 県民一家族一旅行ホームページ

※追記(6/21付)
「第三弾県民一家族一旅行事業」の割引対象期間が延長されました。

(変更前)2022年4月11日(月)~6月30日(木) *7月1日(金)チェックアウト分まで
(変更後)2022年4月11日(月)~7月14日(木) *7月15日(金)チェックアウト分まで

 

【第三弾 県民一家族一旅行】よくある質問

【Q】利用回数の制限はありますか?
[A]ありません。期間中はおひとり様何回でもご利用いただけます。
ただし、予約数が上限に達し次第終了となりますのでご了承ください。

【Q】栃木県の[新型コロナ警戒レベル3]でも、旅行の予約を[警戒レベル2]の期間に行っていた場合は適用されますか?
[A]ご旅行当日が[新型コロナ警戒レベル3]の場合は、それ以前に予約を行っていた場合でも【県民一家族一旅行】の割引適用はされません。

【Q】自分で宿泊先を手配した場合でも適用されますか?
[A]第三弾では、「県民一家族一旅行事業」参加登録済の旅行業者またはオンライントラベルエージェントを通した申込か、STAYNAVIを経由した対象宿泊施設への申込に適用されます。

【Q】【第三弾 県民一家族一旅行】期間中にGO TOトラベルが再開された場合、併用はできますか?
[A]第一弾では可能でしたが、今回の第三弾では併用できません。
GOTOトラベル以外のキャンペーンは併用可能ですが、実質お客様のご負担が0円になるような利用はできません。

【Q】“地域限定クーポン”とは何ですか?
[A]旅行期間中に限り対象店舗で代金の支払いに利用できる券です。額面は1枚1000円で、お釣りはでません。
*「旅行期間中」:4/11出発の日帰りツアーの場合は4/11のみ、4/11~4/12の1泊2日の場合はこの2日間のみとなります。
*お渡しについて:宿泊先のホテルでの受け取りとなります。


【Q】身分証明書の掲示はいつ必要ですか?
[A]ご来店にてお支払いいただく際に確認させて頂きます。

【Q】予約後に人数の変更や日程の変更はできますか?
[A]基本的にはできません。一度予約を取り消しし、再度新たな予約として承ります。
※予約の取り直しの際に、予約数の上限に達していた場合は承る事が出来ません。
※募集型バスツアーについては、変更を承る事が可能です。(満席等によりご要望に添えない場合がございます)

【Q】取消料が発生する期間に取消した場合、取消料は割引後の旅行代金から計算されますか?
[A]いいえ、取消料は“割引前の旅行代金”を基準として算定されます。

【Q】対象となる旅行者は?
[A]関東ブロック在住の方(東京都・福島県は除く)が栃木県内の対象ホテルに宿泊する場合が対象となります。

【Q】「ワクチン・検査パッケージ」とは何ですか?
[A]“ワクチンの接種歴またはPCR検査・抗原定量検査により陰性結果を確認すること”です。
有効な接種歴・検査結果は以下の通りです。
①ワクチン接種歴:3回接種を完了していること
②PCR検査   :旅行日3日前以降の検査結果が陰性であること
③抗原定量検査 :旅行日の前日または旅行当日に検体採取による検査結果が陰性であること

【Q】ワクチンの接種歴はどのように確認しますか?
[A]弊社事務所にて証明書を確認させて頂きます。
その際に有効な証明書は「接種済証」「接種記録書」「接種証明書」のいずれかの原本または写真・コピー(写し)です。

【Q】PCR検査・抗原定量検査の結果はどのように確認しますか?
[A]弊社事務所にて証明書を確認させて頂きます。
その際に有効な証明書は「検査結果通知書」の原本です。

【Q】PCR検査等はどこで行えば良いですか?
[A]栃木県のホームページ等で発表されています。
検査をご検討の方は、栃木県のホームページをご確認ください。

【Q】ワクチンの接種歴の証明書またはPCR検査等による陰性結果の掲示は代表者のみで大丈夫ですか?
[A]いいえ、出発日までに当日ご旅行に参加される全員の方の証明書掲示が必要です。

【Q】旅行日前日に3回目のワクチン接種が完了する予定です。参加は可能ですか?
[A]はい、可能です。
ただし、副反応等による体調不良の場合は旅行はお控えください。
(副反応等により旅行を取り消しされる場合、宿泊施設における取消料対象期間内の取消の場合は規定取消料が発生いたします)

【Q】旅行日1週間前に受けたPCR検査結果が陰性でした。参加は可能ですか?
[A]いいえ、旅行日の3日前以降に受けたPCR検査結果が陰性であることが必要です。
(例)4/20のご旅行の場合、4/17・4/18・4/19の3日間に検体を採取した検査結果が有効となります。

【Q】旅行者の中に11歳の子供がいます。ワクチン接種証明やPCR検査等の陰性証明は必要ですか?
[A]いいえ、同居する親等の監護者が同伴する12歳未満の利用者は検査不要です。
ただし、12歳未満の利用者を含む場合は旅行を共にする参加者全員が県民一家族一旅行事業の割引対象者であることが条件となります。

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